Doar unele date pot fi modificate după plasarea unei comenzi.
Odată ce o comandă a fost plasată, nu este posibil să-i modificați conținutul. Aceasta înseamnă că nu se pot adăuga sau elimina produse, nu se pot schimba cantitățile și nici înlocui un produs cu altul.
Singurele date pe care le putem verifica pentru modificare sunt:
Date de facturare
Date de livrare, numai dacă comanda nu a intrat încă în pregătire și nu a fost expediată
Vreau să modific datele de facturare
Dacă trebuie să modificați datele de facturare ale comenzii dvs., contactați echipa noastră de suport și indicați referința comenzii și datele corecte care trebuie să apară pe factură.
Vreau să modific datele de livrare
Datele de livrare pot fi modificate doar dacă comanda încă nu a intrat în pregătire și nu a fost expediată.
Dacă comanda este deja în pregătire sau a fost expediată, nu vom putea modifica adresa sau alte date de livrare. Pentru a solicita schimbarea, contactați echipa noastră de suport cât mai curând posibil și indicați referința comenzii și datele corecte de livrare.
