Centru de ajutor

Comenzile procesate și plătite nu pot fi modificate.

În ceea ce privește anulările, comenzile al căror material este "Livrare expres" nu pot fi anulate. Comenzile la cerere sau cu termene mai lungi pot fi anulate.

Pentru a procesa o returnare, trebuie să contactați echipa noastră și să indicați referința comenzii și adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat ca clienți. Agenții noștri vă vor confirma dacă este posibilă anularea și termenul de rambursare.

Dorești să modifici sau să anulezi o comandă? Comenzile plătite nu pot fi modificate. Anulările sunt posibile doar pentru comenzile cu termene lungi, nu pentru "Livrare expres". Pentru returnări, contactează echipa noastră cu referința comenzii și adresa ta de e-mail înregistrată.