Categorii
Ce fac dacă comanda mea ajunge incompletă?
Cu excepția cazurilor speciale sau la cererea expresă a clientului, comenzile noastre sunt expediate complet.
Dacă ați primit o comandă și lipsesc unități sau nu ați primit toate elementele cumpărate, puteți urma pașii următori:
- Verificați dacă nu v-am expediat comanda în mai multe colete.
- Contactați echipa noastră de suport pentru a verifica dacă comanda a fost trimisă complet, dacă a fost făcută într-unul sau mai multe colete sau orice alt caz.
Dacă într-adevăr comanda a fost pregătită greșit sau nu a fost expediată complet, colegii mei vă vor informa și vă vor oferi cea mai rapidă soluție posibilă.
A fost util acest articol?
100%% dintre utilizatori l-au găsit util
GroupSumi este distribuitorul tău online de construcții, electrice și climatizare.
Toate drepturile rezervate © 2025 GroupSumi